Zugang zur Versorgung und Kontinuität der Versorgung

Bei der Erbringung der Versorgungsleistungen streben unsere Kliniken einen umfassenderen und integrierten Ansatz an. Unser Ziel ist es, den Gesundheits- und Pflegebedarf des Patienten richtig mit den vorhandenen Leistungen abzustimmen, die in unserer Einrichtung für den Patienten erbrachten Leistungen zu koordinieren und anschließend die erforderlichen Pläne für Entlassung und Nachsorge zu erstellen.

Die unterbrechungsfreie Bereitstellung der von den Patienten benötigten Leistungen und Pflege von der Aufnahme in die Klinik bis zur Entlassung; Aufnahme und stationäre Behandlung der Patienten, Entlassung, Überweisung und Nachsorge sowie Verlegungsprozesse innerhalb und außerhalb der Einrichtung sind die Hauptarbeitsbereiche des Komitees. Das Komitee führt in diesem Rahmen folgende Aktivitäten durch:

• - Festlegung der Triagekriterien bei der Aufnahme von Notfallpatienten und Sicherstellung ihrer Anwendung sowie Sicherstellung, dass der Patient informiert wird, wenn es bei der zu erbringenden Leistung zu Verzögerungen oder Unterbrechungen kommt,
• - Sicherstellung, dass für ambulante und stationäre Patienten ein standardisierter Aufnahmeprozess angewendet wird,
• - Festlegung des Ablaufs des Patientenflusses zwischen den Abteilungen der Klinik in Übereinstimmung mit den Rechtsvorschriften und Standards,
• - Festlegung von Aufnahme- und Entlassungskriterien für Intensivstationen und spezialisierte Einheiten und Sicherstellung ihrer Anwendung,
• - Sicherstellung des Aufbaus eines wirksamen Koordinationsmechanismus zwischen den Abteilungen der Klinik,
• - Sicherstellung, dass bei Patientenverlegungen zwischen Abteilungen die Patienteninformationen gemeinsam mit dem Patienten weitergegeben werden und dass der Verlegungsprozess definiert und angewendet wird,
• - Sicherstellung, dass die Entlassung des Patienten bereits in den ersten Phasen der stationären Aufnahme geplant wird,
• - Sicherstellung, dass bei einer Überweisung des Patienten in Zusammenarbeit mit der aufnehmenden Einrichtung eine geplante Überweisung erfolgt,
• - Sicherstellung, dass für alle stationären Patienten am Ende des Aufenthalts ein Epikrise-Bericht mit zusammengefassten Informationen zu den während des Aufenthalts erhaltenen Leistungen erstellt und der Akte beigefügt wird,
• - Sicherstellung, dass für Patienten, die komplexe und langfristige ambulante Versorgung erhalten, eine klinische Zusammenfassung erstellt wird,
• - Sicherstellung, dass der Prozess für Patienten, die entgegen ärztlichem Rat die Klinik verlassen möchten, definiert und angewendet wird,
• - Sicherstellung, dass in der Klinik ein Empfangs-, Auskunfts- und Orientierungsdienst angeboten wird, um den Zugang der Patienten zu den Leistungen zu erleichtern,
• - Sicherstellung, dass die erforderlichen Regelungen vorhanden sind, damit die Patientenregistrierung wirksam und korrekt erfolgen kann,
• - Sicherstellung, dass Regelungen für die Prozesse der Terminvergabe und der Ergebnisübermittlung zu Diagnose- und Behandlungszwecken bestehen,
• - Sicherstellung, dass Regelungen bestehen, die älteren und behinderten Menschen den Zugang zu Gesundheitsleistungen erleichtern.