Zum Arbeitsbereich gehören der Aufbau einer Vertrauensbeziehung und offenen Kommunikation mit den Patienten, die sich an unsere Kliniken wenden, die erforderliche Aufmerksamkeit und Sorgfalt zum Schutz der kulturellen, psychosozialen und spirituellen Werte der Patienten sowie die Schulung von Patienten und Angehörigen.
Die Ergebnisse der den Patienten erbrachten Gesundheitsleistungen können verbessert werden, wenn Patienten, Angehörige und/oder die im Namen des Patienten entscheidenden Personen entsprechend ihren kulturellen Erwartungen über Versorgungsentscheidungen und -prozesse informiert und an ihnen beteiligt werden. Daher muss die Beteiligung der Patienten und ihrer Angehörigen an Entscheidungen über die Versorgung des Patienten sichergestellt werden. Die Patienten werden umfassend darüber informiert, welche Rechte sie haben und was sie aufgrund dieser Rechte tun können. In diesem Rahmen führt das Komitee folgende Tätigkeiten durch:
- - Sicherstellung, dass die Patientenrechte definiert, geschützt und unterstützt werden,
- - Sicherstellung, dass die Patienten über ihre Rechte informiert werden,
- - Sicherstellung, dass die Familie/die Angehörigen des Patienten im angemessenen Umfang in Versorgungsentscheidungen einbezogen werden,
- - Sicherstellung, dass Patientenzufriedenheit und -erfahrung in die Versorgungsqualität integriert werden,
- - Sicherstellung, dass eine Einwilligung nach Aufklärung eingeholt wird,
- - Sicherstellung, dass die Mitarbeitenden zu den Patientenrechten geschult werden,
- - Sicherstellung, dass Patienten und Angehörige über den Überwachungsprozess der Klinik für Organ- und Gewebespenden informiert werden.
Zuletzt aktualisiert: 21 Mai 2024