Unsere Qualitätskoordination

Unsere Qualitätskoordination ist die Einheit, die damit beauftragt ist, die in unseren Kliniken durchgeführten Aktivitäten zur Qualitätsverbesserung und Patientensicherheit im Namen des Vorsitzes des Verwaltungsrats der Gesundheitsdiensteinheit zu organisieren (siehe Organigramm des Qualitätsmanagementsystems). Unsere Koordination, die in zwei Büros tätig ist, dem Qualitätsbüro und dem Schulungsbüro, koordiniert sowohl die aufgrund nationaler und internationaler Qualitäts- und Akkreditierungsstandards durchzuführenden Aktivitäten als auch die Planung und Durchführung der für alle Beschäftigten erforderlichen Schulungen zu Qualitätsverbesserung und Patientensicherheit.

In den Universitätskliniken Hacettepe werden die Aktivitäten zur Qualitätsverbesserung nach einem Programm durchgeführt. Die Hauptziele des durchgeführten Qualitätsverbesserungsprogramms:

• - sicherzustellen, dass die Überwachung und Verbesserung aller Kern- und Unterstützungsprozesse in allen Abteilungen der Klinik und von allen Beschäftigten nach denselben Grundsätzen und Richtlinien erfolgt,
• - eine effiziente Klinik zu werden, die hinsichtlich der Ergebnisse der an den Patienten erbrachten medizinischen Leistungen eine Leistung nach Weltstandard zeigt,
• - zu verstehen, wie wirksam die Ressourcen der Einrichtung genutzt werden, und Wege zu einer wirksameren Nutzung zu bestimmen sowie bei Bedarf den Interessengruppen die erforderlichen Leistungsinformationen zur Verfügung stellen zu können.

Damit die Arbeitsgruppen, die Qualitäts- und Akkreditierungsaktivitäten durchführen (Qualitätsrat, Komitees, Verbesserungsteams, internes Auditteam), die benötigten Standards erreichen und Kommunikation und Abstimmung gewährleistet sind, ist eine planmäßige Beratungsleistung erforderlich. Diese Leistung wird in unserer Einrichtung von der Qualitätskoordination erbracht.

Organigramm des Qualitätsmanagementsystems