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Unsere Qualitätskomitees

Komitee für Rechte und Schulung von Patienten und ihren Familien

Alle Patienten und Angehörigen unterscheiden sich voneinander in ihren Bedürfnissen, Stärken, Werten und Überzeugungen. Unsere Kliniken bemühen sich, mit unseren Patienten ein Vertrauensverhältnis und eine offene Kommunikation aufzubauen und die kulturellen, psychosozialen und spirituellen Werte der Patienten zu wahren.

Die Definition, der Schutz und die Weiterentwicklung der Patientenrechte, die Information der Patienten über ihre Rechte, die Einbeziehung der Familie/der Angehörigen des Patienten in Entscheidungen über die Versorgung, wo angemessen, die Einholung der informierten Einwilligung des Patienten und die Schulung des Personals zu den Patientenrechten sowie die Planung, Koordination und Wirksamkeitsbewertung von Schulungsaktivitäten für Patienten und Angehörige gehören zum Arbeitsbereich des Komitees. Das Komitee führt in diesem Rahmen folgende Aktivitäten durch;

• Sicherstellung, dass alle Beschäftigten, Patienten und Angehörigen über die Patientenrechte informiert werden,

• Sicherstellung, dass physische, sprachliche, kulturelle und alle anderen Barrieren beim Zugang zu den Leistungen verringert und persönliche Werte und Überzeugungen respektiert werden,

• Sicherstellung, dass das Recht auf Vertraulichkeit der Informationen und auf Privatsphäre gewahrt wird,

• Sicherstellung, dass Maßnahmen gegen Diebstahl und persönliche Übergriffe sowie zusätzliche Maßnahmen für Kinder sowie behinderte und ältere Patienten ergriffen werden,