طوارئ الأطفال

Çocuk acil polikliniğimizde 7/24, 365 gün hizmet verilmektedir. Çocuk Acilde değerlendirilen hastaların daha sonra mevcut şikayetleri ve hastalıklarına yönelik gerekli tetkikleri planlanır. İstenmiş olan kan, idrar ve radyolojik tetkiklerin sonuçları ile hastalar tekrar değerlendirilir ve tedavileri planlanır. Gerekli durumlarda raporlama (sağlık raporu, adli rapor vb.), reçeteleme yapılır ya da farklı bölümlere konsültasyonlar istenebilir. Sonuçların değerlendirilmesi ve kontrol süreciyle ilgili planlara, hastaların tanı ve tedavi ihtiyaçları göz önünde bulundurularak hasta ve hasta yakınlarıyla birlikte karar verilmektedir. Çocuk Acil Polikliniği içindeki rapor yazım işlemleri acil sekreterliği tarafından; Acil Gözlem Odasında yatan hastaların rapor işlemleri ise 08:00-17:00 saatleri arasında ilgili serviste çalışmakta olan sekreterimiz tarafından yapılmaktadır. 

Çocuk Acil Polikliniğine başvuran her çocuk hasta mutlaka değerlendirilmektedir. Çocuklarının acil bir durum yaşadığını düşünen her ebeveynin acil servise gitmesi gerekmektedir.

Çocuk Acil Polikliniğimize başvuran hastalar öncelikle “Triyaj” alanında şikayetleri doğrultusunda değerlendirilerek aciliyet düzeyi belirlenmektedir. Bu aşama tıbbi tedavinin başlangıcı olarak kabul edilmektedir. Triyaj alanında öncelikle hastanın hastaneye geliş nedeni sorulur, şikayetleri doğrultusunda yaşamsal bulguları kontrol edilir ve hangi sırada muayene edileceğine karar verilir. Bu nedenle triyaj hangi hastanın öncelikle muayene olacağına karar verilmesi için yapılan ilk değerlendirmedir. Bir başka deyişle hastaların geliş sırasına bakılmaksızın daha acil olan hastaların öncelikli muayene olması anlamına gelmektedir. Bu nedenle en hasta çocukların ya da en ciddi yaralanmalara sahip olanların güvenli ve etkili bakıma hızlı bir şekilde erişebilmelerini sağlamak için hastalar geldikleri sırayla görülmeyebilir. Bazı hastalar göründüklerinden daha hasta olabilirler. Sonuç olarak sizden sonra gelen bir hasta, sizden daha önce muayene olabilir.

Triyaj değerlendirmesi sonrasında kayıt işlemleri için sekreterliğe başvurulur ve bekleme alanında muayeneye çağrılmak üzere beklenir.

Başvuran ve kritik bakım verilmesi gereken hasta sayısına göre muayene için tahmini bekleme süreleri değişebilmektedir. Ancak bekleme alanında çocuklarının durumunda değişiklik olan ebeveynlerin mutlaka triyaj alanına bildirmesi gerekmektedir. 

Çocuk acil ekibinde yer alan hekim çocuğunuzun bakımıyla ilgili sorular sorar ve gerektiğinde testler ister. Muayene sonrası kan ya da idrar tetkiki istendiyse sonuçlar çıktığında ilk değerlendiren hekim tarafından ya da hastanın devredildiği bir başka hekim tarafından sonuçlar değerlendirilir. Ayrıca gerektiğinde diğer bölümlerden konsültasyon istenebilir. Konsültan doktorlar sizi muayene ettikten sonra gerekirse başka tetkikler isteyebilir, başka uzmanlara danışabilir ve bunların sonuçlarıyla tedavi planınızı yapmamıza yardımcı olurlar. Tüm bu süreç hastanın şikayetine ve klinik durumuna göre bir miktar zaman alabilir. Gelişmeler olduğunda takibinizi yapan hekim tarafından bilgilendirileceksiniz.

Her durumda hastanın şikayetinin tüm detayları ile hekime verilmesi önemlidir. Ancak şikayetiniz adli makamları ilgilendirecek bir durumsa, hastanızın gelecekteki haklarının korunması ve daha doğru şekilde tedavi edebilmemiz için olayın oluş biçiminin doğru şekilde anlatılması önemlidir. 

Çocuk Acilde muayene olan bir kısım hasta, klinik bulgularının yakın takip edilmesi ve taburculuk öncesi hastaneye yatış yapılıp yapılmayacağına karar verilmesi için çocuk acil gözlem odasına yatırılmaktadır. Çocuğunuz gözlem odasına alındıktan sonra çocuk acil ekibinde yer alan hekimler tarafından tetkik ve izlem süreci yürütülecek, çocuk acil hemşireleri tarafından da yaşamsal bulguları ve diğer izlemleri yapılacaktır. Bu alanda çocuğunuzun bakımından sorumlu olacak hekim farklı olabilir. 

Çocuğunuzun daha uzun süreli tedaviye ihtiyacı varsa hastaneye yatırılabilir. Bu durumda çocuğunuz hastanenin başka bir bölümündeki bir odaya alınacaktır. Çocuğunuzun bakımı daha sonra acil servis doktorları ve hemşirelerinden, servislerde bulunan başka bir tıbbi veya cerrahi ekibe devredilecektir. Çocuğunuzun tedavisiyle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa lütfen çocuğunuzun hemşiresine veya doktoruna sorunuz. Özellikle hasta yoğunluğunun arttığı zamanlarda hastanemiz yataklı servislerinde yer olmayabilir. Bu durumda size Ankara içinde uygun tedaviyi yapabilecek başka bir hastanede yer bulmak için 112 Acil Sağlık Hizmetleri ile iletişime geçilmektedir. Ancak bu süreçte yer bulunamasa da hastanızın acil tanı ve tedavi süreci gerektiği şekilde devam edecektir. 

Çoğu durumda çocuğunuzun acil servise gitmesi hastanede kalmasını gerektirmez. Çocuğunuzun acil serviste tedavi gördüğü ve daha sonra eve gönderildiği durumlarda, çocuk acil hekimleri size çocuğunuzun evde tedavisi hakkında sözlü ve gerektiğinde yazılı talimatlar verecek, çocuğunuzun ihtiyaç duyabileceği ilaçlar ve bunları ne zaman alacağınız ve çocuğunuzun ne zaman ve nasıl kullanacağı hakkında ayrıntılı bilgi verecektir. 

Hastanız hakkında bilgi almak ve ziyaret etmek en doğal hakkınızdır. Hastalarınızın tedavilerinin en kısa sürede yapılabilmesi için doktorlarınızı mümkün olduğunca daha az meşgul ediniz. Hasta hakkında tıbbi bilgi hastanın ebeveynleri ya da primer bakımını verenlere verilmektedir. Bunun dışındaki hasta yakınlarına özel durumlar dışında bilgi verilmemektedir. Çocuk acil servisi içindeki ziyaretinizi hastanızın ve diğer hastaların sağlığı açısından, ayrıca kendi sağlığınız için de mümkün olduğu kadar kısa tutunuz. 

Genel Poliklinikler ve Çocuk Acil Poliklinik, Çocuk Acil giriş katında yer almaktadır. Bu giriş katında aynı zamanda Özel Poliklinik, Resmi Yazılar, Vezne, Çocuk Acil Sekreterliği, Çocuk Acil Biyokimya, Elektrokardiyogram çekim odası, Yenidoğan Tarama Merkezi, Oral Rehidratasyon Sıvı Tedavisi Merkezi (İshal Merkezi), Diyet Polikliniği, Çocuk Dermatoloji Polikliniği, muayene kaydı yaptırmak ve dosya açtırmak için Mavi ve Yeşil Salon Sekreterliği, bekleme salonları, kan alma ve tedavi odası, tartı odası ve Poliklinik Başhemşireliği bulunmaktadır.

Hacettepe İhsan Doğramacı Çocuk Hastanesi’nin Çocuk Acil Girişini kullanılarak Çocuk Acil Polikliniği’ne ve Genel Polikliniklere ulaşabilirsiniz.

Çocuk Acil Sekreterliği

Telefon:
+90 (312) 305 11 36
+90 (312) 305 11 43